• 电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
• 当系统出现异常时(断线等)，系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。

系统特点：

• 安装操作简便，功能可靠实用，性能稳定。
• 支持2倍/5倍压缩存储文件，支持WAV文件存储格式。
• 支持网络查询、放音，监听。
• 系统自带媒体播放器，可直接查听放音。
• 独创的交换机录音技术，与电话交换机计费系统配用可实现录到分机，节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
• 可设置某分机是否录音，查询可到分机，用户名，部门。
• 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
• 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时，就可看到客户详细信息，并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录，方便查询。

硬件环境要求:

• 建议电脑CPU: P4 2.0 以上
• 建议内存:512MB 以上
• 建议硬盘:40GB硬盘容量以上
• 硬盘是录音系统的关键部件，建议40G以上，不同录音卡提供以下不同录音压缩。